Marketing, ventas y servicio al cliente en un mismo lugar
Eso es Dynamics 365 CRM, una plataforma donde encontrarás las acciones, planes y resultados de cada una de las areas que cuidan a los clientes de la compañia
Dynamics 365
Customer Relationship Manager
Microsoft dispone todas las herramientas necesarias para crear excelentes relaciones con los clientes y otros stakeholders que permitan proyectar a la empresa en el tiempo con excelentes dinámicas laborales y alianzas estratégicas.
Coordina fuerzas de ventas y acciones de marketing con Dynamics 365 CRM
Dynamics 365 brinda herramientas de gestión y planificación que permiten visualizar la experiencia de los prospectos, sus etapas comerciales e insights que ayudan a concretar negocios de forma eficiente. Visualizar tu empresa con información en tiempo real es la “nueva normalidad”
Los principales beneficios de Dynamics 365 CRM
Digitalización
Dynamics 365 es una herramienta flexible que permite adaptar cada proceso de tus unidades de marketing
Planificación
Dynamics 365 se integra con las herramientas tradicionales de trabajo cómo son Outlook, Teams, Planner y más
Medición
Dynamics 365 te permite visualizar cuál es el progreso de las acciones, campañas, negocios y muchas más métricas de control
Conoce los módulos que componen Dynamics 365 for CRM
Ventas
Busque y cree relaciones más sólidas. Mejore la productividad y el rendimiento. Obtenga una vista integral de los clientes.
Sales Professional
Conoce los módulos encargados del proceso ventas y colaboración en cada propuesta
Próximamente
Marketing
Capte clientes potenciales apropiados. Cree experiencias conectadas para los clientes. Manténgase a la cabeza de las tendencias del mercado.
Marketing
Conoce los módulos encargados de coordinar acciones y generar nuevos clientes
Próximamente
E-comerce
Unifique el comercio físico y digital. Fomente la fidelización de la marca con interacciones personales. Supere las expectativas de los clientes.
Commerce
Ofrezca experiencias de compra unificadas, personalizadas y fluidas a los clientes y los partners
Próximamente
Servicio al cliente
Brinde experiencias positivas a los clientes con mayor rapidez. Optimice los recursos y ayude a los técnicos a que sean más eficaces. Reduzca los costes operativos.
Un espacio creado para guardar, visualizar y medir los procesos de cada departamento
Dynamics CRM es una solución creada para satisfacer las necesidades de organización, gestión y planificación de acciones comerciales o de marketing
La solución de Dynamics 365 se compone de diferentes módulos que permiten digitalizar y visualizar el desarrollo de procesos en la búsqueda de clientes, prospección de negocios, cierres de ventas y apoyo en servicio al cliente/técnico (postventa).
Dynamics 365 para cada nivel de la organización
Previous
Next
La solución comercial de Microsoft aporta una nueva forma de comprender, medir y planificar la experiencia de los prospectos, hasta fidelizarlos cómo clientes. Dynamics 365 CRM (Customer Relationship Management). Cuenta con diferentes espacios de trabajo donde los colaboradores de la organización podrán ver tareas asignadas y pasos a seguir en cada proceso con las cuentas (otras empresas), contactos, canales de comunicación y prospectos.
A nivel directivo Microsoft Dynamics 365 CRM permite crear planes de trabajo para cada colaborador con acciones y etapas determinadas, mientras que los colaboradores avanzan Dynamics 365 CRM mostrará en avance en tiempo real y sus resultados.
El nuevo ERP de Microsoft provee tecnología precisa y procesos de forma más intuitiva, brindando a sus usuarios la posibilidad de integrar conceptos de flexibilidad operativa, rendimiento óptimo y conocimientos prácticos. Business central esta construido sobre el marco de datos común de Microsoft que permite expandir sus funcionalidades a PowerBi, PowerPlatform, Microsoft Azure entre otras soluciones.
Gestión comercial a un nuevo nivel con Dynamics
Únete a la reinvención de las empresas por medio de tecnología, IA, procesos automatizados y más. Dynamics 365 esta enfocado en mejorar tus gestión empresarial desde todos los aspectos
Preguntas frecuentes
Conoce más sobre Dynamics CRM y todo lo que puedes hacer con ella
Dynamics CRM es un programa que permite controlar los procesos y resultados de los departamentos de marketing, ventas y servicio al cliente
Microsoft Dynamics CRM tiene diferentes versiones de licenciamiento mensual dependiendo de la cantidad de módulos y usuarios que sean necesarios
Microsoft Dynamics 365 CRM es una herrameinta flexible que cuenta con un proceso de parametrización donde se puede lograr digitalizar procesos particulares a cada empresa
Nuestra solución:
Descripción:
Contar con especialistas en la parametrización, personalización, soporte e innovación para añadir valor a los diferentes es una necesidad de las empresas hoy en día
¿Como acceder a nuestros servicios?:
- Realiza una cita sin costo con un especialista en soluciones cloud para dimensionar tus necesidades.
- Resuelve tus dudas y encuentra la mejor oferta tecnológica para tus necesidades
- Participa en la creación de un calendario de trabajo soportado en nuestra metodología para lograr tus objetivos.
- Recibe soporte en la parametrización y lanzamiento de tu solución.
- Brindaremos soporte en esquemas flexibles mensuales o por demanda según lo requieras
Compras en línea
- Selecciona el producto que mejor que adapte a tu necesidad de nuestra tienda en línea
- Una vez procesado el pago envía el soporte por medio de nuestro correo plataformasmarketing@inovait.co
- Proporcionaremos un usuario de soporte para acceder a nuestro portal de servicios
- Un especialista te ayudará con el despliegue de la solución
- Podrás hacer consultas y realizar nuevos requerimientos en el portal con el mismo usuario
Conoce más:
- Conoce nuestros manuales para cada modulo de la aplicación
- Participa en nuestros seminarios y talleres
- Accede a bolsas de horas con especialistas para solucionar tus necesidades
